Diccionario de componentes
Conoce qué hace cada uno de los componentes de Flowbuilder
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- Componente TipificaciónClasifica tus conversaciones y mide el éxito de tu automatización. Con el componente Tipificación, obtendrás datos precisos sobre cómo terminan tus flujos, permitiéndote optimizar la experiencia del cliente basándote en…
- Componente Petición HTTPConecta Atom con APIs externas. Realiza peticiones HTTP, guarda respuestas en variables y gestiona reintentos automáticos ante errores.
- Componente MensajeDescubre cómo usar el componente Mensaje en tu pantalla de diseño (Flowbuilder). Es la pieza principal de cualquier diagrama, permitiéndote enviar textos, audios, imágenes, videos y documentos a tus clientes.…
- Componente Etapas del cliente y habilitación de CAPIDescubre cómo usar el componente Etapa del Cliente en Flowbuilder. Aprende a clasificar tus leads, organizar flujos de servicio y habilitar CAPI para enviar eventos a Meta. Mejora la lectura…
- Componente UbicaciónDescubre cómo usar el componente Ubicación en Flowbuilder. Aprende a capturar las coordenadas de tus clientes en WhatsApp, sugerir la sucursal más cercana y guardar esta información para mejorar la…
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- Componente EtiquetaDescubre cómo usar el componente Etiqueta en Flowbuilder. Aprende a clasificar conversaciones, organizar contactos y filtrar información clave rápidamente para mejorar tus estrategias de marketing, ventas y atención al cliente…
- Componente Evaluar RespuestaAprende a utilizar los componentes Evaluar Respuesta, Intenciones y Asignación en Flowbuilder. Descubre cómo validar respuestas, usar palabras clave, integrar Inteligencia Artificial, derivar a asesores y evitar flujos bloqueados.
- Componente ReconocimientoCrea experiencias fluidas reconociendo a tus clientes frecuentes. Aprende a configurar este condicional para evitar pedir datos repetidos, separar a los usuarios nuevos y personalizar tus saludos al máximo. 🚀
- Controla tus flujos de salida: Ventanas Horarias y personalización de envíosAprende a configurar ventanas horarias y aplicar lógica avanzada en tus flujos de salida (outbound). Controla exactamente cuándo y cómo se envían tus plantillas para optimizar tus campañas. 🚀
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- Componente CondicionalConoce cómo utilizar el componente Condicional en Flowbuilder para automatizar el ruteo de tus conversaciones. Aprende a crear bifurcaciones inteligentes basadas en datos, horarios y estados para guiar a tus…
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- Componente de asignaciónTransfiere conversaciones de tu bot a tu equipo humano de manera fluida con el Componente de Asignación. Aprende a configurar mensajes de espera, gestionar horarios de atención y asegurar una…
- Componente Tiempo De EsperaControla el ritmo de tu bot: aplica pausas y define tus horarios de atención. 🚀
- Componente Fin De FlujoMarca el final de tus interacciones automatizadas con el componente Fin de Flujo. Conoce en qué escenarios utilizarlo para cerrar sesiones activas y descubre cómo asegurar un cierre limpio que…
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