⚙️ Passo a passo: Criação manual
Se você precisa entrar em contato com um prospecto rapidamente, siga estas instruções simples:
Acesse o módulo de Conversas no seu menu lateral esquerdo.
Clique no botão "Nova Conversa", que está localizado no canto superior esquerdo da sua tela.
Complete o formulário com as informações básicas do cliente e selecione o modelo de mensagem que você deseja enviar para iniciar o contato.
Selecione o agente ao qual esta gestão será atribuída.
Adicione informações extras opcionalmente para enriquecer o perfil, como campos de informação personalizados ou rótulos de categorização.
Depois que todos os dados estiverem preenchidos e verificados, clique no botão "Enviar Modelo".
⚠️ Regras e Permissões Importantes
Antes de usar esta ferramenta de atalho, você deve estar ciente das seguintes restrições do sistema:
Funções autorizadas: Apenas usuários com funções de Administrador e Supervisor têm as permissões necessárias para realizar esta criação e atribuição direta.
Exclusividade para novos clientes: Esta funcionalidade se aplica apenas a clientes novos que não estejam previamente registrados na sua base de dados do Atom. Se o cliente já existe, o sistema pedirá que você o contate a partir de seu perfil já criado.
Agilize seu primeiro contato! 🚀
Criar conversas manualmente permite que você alcance novos prospectos em questão de segundos, acelerando seu ciclo de vendas e reduzindo as etapas administrativas. ✅