⚙️ Passo a passo: Criação manual
Se você precisa entrar em contato com um prospect de forma rápida, siga estas simples instruções:
Dirija-se ao módulo de Conversas no seu menu lateral esquerdo.
Clique no botão "Nova Conversa", que está localizado na parte superior esquerda da sua tela.
Preencha o formulário com as informações básicas do cliente e selecione o modelo de mensagem que deseja enviar para iniciar o contato.
Selecione o agente ao qual será atribuída esta gestão.
Adicione informações extras de forma opcional para enriquecer o perfil, como campos de informações personalizadas ou etiquetas de categorização.
Depois que você tiver todos os dados completos e verificados, clique no botão "Enviar Modelo".
⚠️ Regras e Permissões Importantes
Antes de usar esta ferramenta de atalho, você deve levar em conta as seguintes restrições do sistema:
Funções autorizadas: Apenas usuários que possuem funções de Administrador e Supervisor têm as permissões necessárias para realizar esta criação e atribuição direta.
Exclusividade para clientes novos: Esta funcionalidade se aplica apenas a clientes novos que não estão previamente registrados na sua base de dados do Atom. Se o cliente já existe, o sistema solicitará que você o contacte a partir de seu perfil já criado.
Agilize seu primeiro contato! 🚀
Criar conversas manualmente permite que você alcance novos prospects em questão de segundos, acelerando seu ciclo de vendas e reduzindo os passos administrativos. ✅