Como configurar uma Campanha de Click to Whatsapp no Meta e direcioná-la para o Atom
Nesta oportunidade, explicamos como configurar uma Campanha de Click to WhatsApp no Meta que direcione as conversas para o Atom. O Atom poderá identificar que se trata de uma campanha específica, permitindo que você obtenha informações pontuais e detalhadas.
A seguir, te guiamos passo a passo para que você possa realizar isso de maneira simples!
1. Criar a Campanha na Central de Anúncios do Facebook
Acesse aCentral de Anúnciosem sua conta do Facebook.
Clique emAnunciar e selecione a opçãoReceber mais mensagens do WhatsApp.
Configure a origem da campanha selecionando WhatsApp.
Personalize a Mensagem Predefinida:Esta mensagem será fundamental para que o Atom identifique a origem do lead.Exemplo: Altere a mensagem genérica e adicione uma com umapalavra-chaveque seja fácil de identificar, como:"Olá. Posso obter mais informações sobre a inteligência artificial do Atom?".
Esta mensagem será fundamental para que o Atom identifique a origem do lead.
Exemplo: Altere a mensagem genérica e adicione uma com umapalavra-chaveque seja fácil de identificar, como:"Olá. Posso obter mais informações sobre a inteligência artificial do Atom?".
Complete as configurações da campanha:Defina opressuposto, opúblico-alvoe otempo de lançamento do anúncio.
Defina opressuposto, opúblico-alvoe otempo de lançamento do anúncio.
Clique emSalvar.
Quando os clientes clicarem no botão do WhatsApp do anúncio, a mensagem predefinida com a palavra-chave será enviada automaticamente, permitindo que o Atom a identifique.
2. Configurar o Atom para Identificar a Origem da Campanha
AcesseConfigurações > Plataforma > Botsno Atom.
Edite o bot associado a este fluxo.
Dentro do primeiro componenteAvaliar Resposta:Adicione uma nova ramificação para configurar que o corpo da mensagem contenha a palavra-chave definida na mensagem predefinida da campanha.
Adicione uma nova ramificação para configurar que o corpo da mensagem contenha a palavra-chave definida na mensagem predefinida da campanha.
Adicione etiquetas ou tipificaçõespara identificar esses clientes.Ativecampanhas de remarketing automáticaspara interagir com eles de maneira personalizada.
Adicione etiquetas ou tipificaçõespara identificar esses clientes.
Ativecampanhas de remarketing automáticaspara interagir com eles de maneira personalizada.
Lembre-se sempre desalvar e publicar as alterações do bote verificar se ele está conectado ao canal do WhatsApp.
Pronto!
Com estes passos, você terá configurado sua campanha no Meta e no Atom, otimizando a gestão de leads provenientes de seus anúncios.