Passar para o conteúdo principal

Introdução ao Flowbuilder

```html

Introdução ao Flowbuilder

Neste artigo, contamos o que é o Flowbuilder, como funciona e quais são seus principais benefícios para otimizar a comunicação e automatizar processos em seu negócio.

Com o Flowbuilder, você pode projetar fluxos para campanhas destinadas a recontactar clientes, enviar proativamente novidades sobre seus produtos ou construir AI Agents, que receberão pedidos, automatizarão tarefas e otimizarão processos. Tudo isso potencializado pela Inteligência Artificial.

Benefícios do Flowbuilder

O Flowbuilder oferece uma série de vantagens que permitem às empresas melhorar sua eficiência e escalabilidade:

  • Automatização de tarefas: Reduz a carga operacional e agiliza processos.

Automatização de tarefas: Reduz a carga operacional e agiliza processos.

  • Atendimento ao cliente 24/7: Permite interagir com os clientes a qualquer momento sem interrupções.

Atendimento ao cliente 24/7: Permite interagir com os clientes a qualquer momento sem interrupções.

  • Recuperação de dados: Armazena e analisa interações para melhorar a tomada de decisões.

Recuperação de dados: Armazena e analisa interações para melhorar a tomada de decisões.

  • Segmentação avançada de leads: Personaliza a comunicação de acordo com interesses e comportamentos anteriores.

Segmentação avançada de leads: Personaliza a comunicação de acordo com interesses e comportamentos anteriores.

  • Reativação de mensagens: Retoma conversas com clientes com base em sua atividade e interesse.

Reativação de mensagens: Retoma conversas com clientes com base em sua atividade e interesse.

Onde encontro?

Para Campanhas (Outbound):

Você tem que ir ao menu lateral esquerdo > Campanhas > Criar e lá você pode escolher a opção desejada para criar seu fluxo.

Para criar um Agente AI (Inbound):

Você tem que ir ao menu lateral esquerdo > Configurações > Plataforma > Bots > Criar Bot e lá você pode escolher a opção desejada para criar seu fluxo de AI Agent.

Composição do Flowbuilder

O Flowbuilder possui componentes que permitem construir fluxos adaptados às suas necessidades e preferências. Entre seus principais elementos estão:

  • Componentes: São os elementos básicos para estruturar o fluxo de conversa.

Componentes: São os elementos básicos para estruturar o fluxo de conversa.

  • Botões e controles: Ferramentas que permitem gerenciar o fluxo, incluindo opções para duplicar, simular e excluir componentes.

Botões e controles: Ferramentas que permitem gerenciar o fluxo, incluindo opções para duplicar, simular e excluir componentes.

Convidamos você a explorar nossos artigos na Knowledge Base para aprofundar seu uso e aproveitar ao máximo esta solução inovadora.

ARTIGOS RELACIONADOS

Conheça os Componentes, Botões e ações no Flowbuilder

```

Respondeu à sua pergunta?