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📊 Configuração de Campos para Relatório de Auditoria

Personalize a guia de Auditoria escolhendo quais campos de informação exibir. Visualize apenas os dados essenciais de sua operação, elimine o ruído visual e facilite a análise de cada conversa para potencializar a agilidade de todo seu time. 🚀

⚙️ Acesso e Requisitos Prévios

Esta função permite que você otimize seu espaço de trabalho ocultando colunas de dados que não são essenciais para suas análises diárias. Siga esta rota para configurá-lo:

  1. No menu principal do Atom, vá para Configurações > Relatórios > Preferências.

  2. Localize o cartão de configuração chamado "Campos de Informação para Relatório de Auditoria".

⚠️ Importante: Esta ferramenta está habilitada exclusivamente para Administradores e Super Administradores. Tenha em mente que a configuração se aplica em nível de empresa: todos os usuários que consultarem a aba de Auditoria visualizarão exatamente o mesmo conjunto de colunas (não é uma preferência por usuário).


🛠️ Como Selecionar seus Campos de Informação

Ao interagir com o cartão de configuração, você terá controle total sobre quais variáveis personalizadas de seus clientes aparecerão no relatório:

  • Busca Dinâmica: Utilize o menu suspenso de seleção múltipla, que inclui um buscador integrado que filtra as opções em tempo real enquanto você digita.

  • Organização: Todos os campos de informação que sua empresa já tem configurados são listados em ordem alfabética para uma navegação intuitiva.

  • Seleção Personalizada: Marque ou desmarque caixas individuais para montar a visão ideal de seu relatório.

  • Controle de Limites: Se você atingir o limite máximo de campos permitidos (20 máximo) pelo sistema, a interface exibirá um alerta para que você ajuste e priorize suas colunas.


💾 Salvamento e Aplicação das Alterações

Uma vez que você tenha definido suas colunas ideais, o sistema gerenciará suas preferências de forma segura e automática:

  • Ao clicar em Salvar alterações, você receberá uma confirmação visual de sucesso. Se houver um erro de rede, o sistema informará com uma mensagem clara para que você possa tentar novamente.

  • Na próxima vez que você ou qualquer outro administrador entrar em Preferências, o seletor pré-carregará automaticamente a última seleção salva.

  • Se sua empresa nunca configurou essa opção, o seletor aparecerá vazio por padrão.

💡 Dica: Configure uma única vez e aproveite os resultados em todos os lugares! Esta seleção não é exclusiva de um relatório em particular; será aplicada à aba de Auditoria de qualquer relatório em sua plataforma que tenha essa visão.


Manter sua visão de auditoria limpa e focada permite que você se concentre nos dados que realmente impulsionam os resultados do seu negócio. Ao padronizar as colunas visíveis para todo o seu time, você garante que todos analisem as informações sob o mesmo critério, acelerando a auditoria de processos e a tomada de decisões estratégicas. ✅

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