Selecione o módulo de Configurações > Plataforma > Canais

Clique no botão “Criar Canal” localizado na parte superior direita.

Na tela de seleção de canal, clique em “Facebook”.

Clique no botão “Continuar”.

Na tela de seleção de provedor, aparecerá marcado de forma automática “Facebook”, já que é seu próprio provedor.

Clique no botão “Continuar”.

Na tela de seleção de bot, clique naquele que a equipe da ATOM desenvolveu previamente para sua empresa.

Clique no botão “Continuar”.

Na tela de resumo do canal, se desejar, você pode mudar o nome e a descrição do canal que está adicionando.

Clique no botão “Salvar”.

A seguir, aparecerá a confirmação de que o canal foi adicionado; no entanto, ainda não está conectado ao Facebook. Para conectar o canal, clique no botão “Conectar”.

Na tela de configuração da conexão com o Messenger, são mostrados os requisitos necessários que você deve ter em conta para conectar o canal.

Clique no botão “Connect With Facebook”.

A seguir, abrirá uma janela onde você deverá iniciar sessão na conta do Facebook correspondente à sua empresa que deseja conectar.

Complete com as credenciais de acesso (e-mail e senha) associadas à conta e clique no botão “Iniciar sessão”.

Selecione a página que deseja usar com o Atom.

Clique no botão “Próximo“.

A seguir, você deverá conceder todos os os permisos solicitados pelo Atom para que o canal funcione corretamente.

Clique no botão “Salvar“.

A seguir, aparecerá a confirmação de que você vinculou o Atom ao Facebook.

Clique no botão “De acordo“.

Selecione a página do Facebook que deseja conectar ao canal.

Clique no botão “Salvar“.

A seguir, aparecerá a confirmação de que o canal foi conectado com sucesso.

Clique no botão “Aceitar”.

Na tela de canais, você poderá observar que seu canal do Facebook já se encontra conectado e está pronto para receber tráfego.