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Não estou recebendo/ouvindo as notificações do Atom
Neste artigo, você aprenderá como ativar as notificações em toda a plataforma Atom para não perder novas mensagens e conversas.
Ativação de notificações na plataforma web
Para ativar as notificações na plataforma web do Atom, você deverá ir ao controle do Perfil, e lá poderá visualizar os controles de "Ativar Som" e "Ativar notificações" como pode visualizar na tela.
Você também deve revisar a opção de notificações do navegador, caso a opção anterior não tenha funcionado.
Além disso, você pode verificar em Configurações de sites do navegador se a opção de Notificações está em Permitir, da seguinte maneira:
Ativação de notificações em mobile (Android e iOS)
Em nossos aplicativos mobile tanto de Android e iOS, você encontrará um menu lateral acessível tanto deslizando a tela quanto tocando no ícone localizado no canto superior esquerdo. Dentro deste menu, você encontrará a seção de Configurações, que é mostrada na captura de tela anexada. Aqui você poderá gerenciar diversas opções:
Em Configurações, você terá a possibilidade de ativar as notificações em geral. Isso abrange tanto as notificações de novas conversas quanto as de novas mensagens. Além disso, você poderá ativar o som que é reproduzido ao receber estas notificações.
IMPORTANTE: Se as notificações no celular não forem ativadas, revise a central de notificações do aplicativo, permitindo que emitam notificações e sons. Se notar que o problema persiste, reinstale o aplicativo.
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