Desinstalação e remoção da integração entre Atom e HubSpot
Este artigo explica como desconectar a integração do HubSpot no Atom e como desinstalar completamente o aplicativo Atom do CRM do HubSpot, além de detalhar o que acontece antes, durante e depois de realizar essas ações.
É importante compreender que se trata de duas ações distintas, mas complementares:
Desconectar a integração do Atom
Desinstalar o aplicativo do HubSpot
Ambas são necessárias se você busca uma eliminação total da integração.
1. Impacto e consequências críticas
Antes de avançar com a desinstalação, é fundamental entender quais efeitos esta ação tem sobre os dados, a interface e as automatizações.
🔴 Interrupção do fluxo de dados
Ao eliminar a integração:
O Atom deixa de escutar eventos provenientes do HubSpot.
É interrompido o envio de propriedades e contatos do Atom para o CRM.
Não são sincronizados novos dados em nenhuma direção.
🧩 Mudanças na interface do Atom
Uma vez desconectada a integração:
Desaparece o painel lateral de informação do HubSpot dentro do Atom.
São eliminados os componentes do HubSpot no Flowbuilder.
São apagadas todas as configurações prévias: Mapeamentos de propriedades Atribuição de proprietários Regras associadas à integração No CRM não será mais possível enviar nem modelos nem webhooks
Mapeamentos de propriedades
Atribuição de proprietários
Regras associadas à integração
No CRM não será mais possível enviar nem modelos nem webhooks
🗂️ Propriedades no CRM do HubSpot
Quando o Atom se conecta pela primeira vez com o HubSpot, são criados automaticamente dois grupos de propriedades no CRM:
Informações do Atom
Origem de Tráfego do Atom
Ao eliminar a integração no Atom::
Estas propriedades não são eliminadas do CRM.
Os dados históricos permanecem, mas deixam de ser atualizados.
Se a integração for reconectada no futuro, estes grupos: São recriados e se vinculam automaticamente.
São recriados e se vinculam automaticamente.
2. Guia passo a passo
#### Fase A: Desconexão do HubSpot no Atom
Esta ação interrompe a comunicação entre o Atom e o HubSpot, mas não elimina o app do CRM.
Passo 1. Acesse o Atom e dirija-se a Configurações → Plataforma → Integrações
Passo 2. Localize o cartão do HubSpot.
Passo 3. Clique no menu de três pontos localizado no canto do cartão e selecione ELIMINAR
Passo 5. Confirmação de segurança Será aberta uma janela emergente solicitando confirmação.
Escreva a palavra ELIMINAR (em maiúsculas).
Clique no botão ELIMINAR.
Resultado desta fase
A integração é eliminada.
O cartão do HubSpot passa para o estado “Conectar”, pronto para uma futura reconexão se desejado.
O Atom deixa de enviar e receber informações do HubSpot.
Fase B: Desinstalação do aplicativo do HubSpot
Esta fase elimina completamente o aplicativo Atom do CRM do HubSpot.
Passo 1. Acesse o seu portal do HubSpot e clique no ícone de Configuração (engrenagem) na barra superior.
Passo 2. No menu lateral esquerdo:
Expanda Integrações
Selecione Aplicativos conectados
Passo 3. Busque o aplicativo Atom (ou o nome correspondente à sua instância) e clique em Ações → Desinstalar.
Passo 4. Confirmação de segurança
Escreva a palavra desinstalar no campo solicitado. Confirme clicando em Desinstalar.
3. Estado final do sistema
Uma vez completadas ambas as fases:
O aplicativo Atom fica completamente desinstalado do CRM.
Não são enviados nem recebidos eventos em nenhuma direção.
A integração deixa de existir tanto no Atom como no HubSpot.
Se no futuro for reconectado: O app será reinstalado automaticamente no HubSpot. Os grupos de propriedades do Atom serão criados novamente.
O app será reinstalado automaticamente no HubSpot.
Os grupos de propriedades do Atom serão criados novamente.