Passar para o conteúdo principal

O que significa o triângulo vermelho nas conversas?

O que significa o triângulo vermelho nas conversas?

Provavelmente, alguma vez você encontrará um triângulo vermelho nas conversas. Neste artigo, explicamos o que significa!

Se você visualizar um triângulo vermelho na conversa, é porque ocorreu um erro no processamento dessa mensagem.

Você pode posicionar o cursor sobre o triângulo vermelho para identificar sobre qual erro se trata, como mostrado abaixo:

Quais são as incidências mais comuns de triângulo vermelho?

  • Experimentos de Meta, sobre controle de qualidade de experiência do usuário. A mensagem que você visualizará será da seguinte maneira:

  • O número não tem conta de WA / Termos e condições de serviço.

  • Mensagens orgânicas enviadas em conversa expirada/inativa.

ARTIGOS RELACIONADOS:

Se você quiser saber mais sobre o detalhe dos erros e soluções para este tema, leia o seguinte artigo

Recomendamos ler nosso guia sobre os limites de arquivos e tamanhos suportados por cada rede social para evitar esses inconvenientes.

Leia este artigo aqui

Respondeu à sua pergunta?