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Como integrar os componentes de fluxo do HubSpot ao seu fluxo
Neste artigo, apresentamos os componentes de fluxo do Hubspot que podem te ajudar a melhorar e otimizar suas informações utilizando os benefícios desta integração.
Descubra a sinergia entre Atom e HubSpot, onde a integração nativa e bidirecional entre ambas as plataformas são só o começo.
Com a combinação dessas plataformas, você não só garante que nenhum prospecto ou lead se perca, mas também potencializa suas estratégias com os componentes que detalharemos a seguir. Com HubSpot + FlowBuilder da Atom, você estará pronto para alcançar suas metas de marketing com eficácia e garantir novas oportunidades de vendas.
Quais são os componentes do Hubspot no Flowbuilder que você pode utilizar?
Dentro do Atom, no Flowbuilder você encontrará 4 componentes para utilizar em seus fluxos relacionados ao Hubspot:
Criar Contato
Contato Existente
Atualizar Lifecycle Stage
Criar Negócio
Esses componentes podem ser encontrados tanto no menu lateral de componentes quanto no acesso aos componentes através do menu contextual, como mostrado abaixo:
Contaremos em um breve caso de uso, como você pode incorporar esses componentes do Hubspot ao seu fluxo atual ou empregá-los em um fluxo do zero.
Contato Existente:
Suponha que você seja uma empresa que deseja captar seus clientes e reconhecer se seus dados já estão ou não no Hubspot.
No fluxo, você pode usar o componente Contato Existente para verificar facilmente se seu cliente já está no HubSpot antes de continuar a interação. Em seguida, você pode direcionar este contato para outra parte do processo, conforme necessário.
Aqui, por exemplo, iniciamos o fluxo com o componente Reconhecimento do cliente, que verificará se esse cliente está ou não no Atom. Em seguida, se o encontrar, verifico se o contato está no Hubspot com o componente Contato Existente. Se o encontrar, ele passa diretamente para o menu principal, onde o cliente continuará sua navegação.
Criar Contato:
Agora, suponha que este contato esteja interagindo pela primeira vez no bot e seja um prospecto interessado em seu produto/serviço. Se este contato finalmente não for encontrado no Hubspot, um Salto é aplicado à peça Mensagem, que começará a coletar os dados para salvá-los e é aí que entra a peça Criar Contato.
Aqui, recomendamos que você pergunte ao seu cliente os dados que você está interessado em armazenar, como nome, sobrenome, e-mail e, além de salvar esses campos no Atom, com a peça Salvar Campo, você poderá salvá-los no Hubspot usando este componente.
Ao clicar duas vezes no componente Criar Contato, você poderá visualizar todas as propriedades a serem mapeadas entre Hubspot e Atom e, se precisar de mais propriedades, poderá adicioná-las através da opção adicionar propriedade, clicando no ícone "+" de adicionar novo mapeamento, e lá você poderá somar os dados de que precisa de forma rápida e fácil.
Criar Negócio
Suponha que nosso cliente esteja interessado em um produto que oferecemos e queremos salvar essas informações. Posso capturar esses dados desse interesse com o componente Salvar Campo e, por sua vez, clicando no componente, posso dar um nome a ele, atribuir um pipeline e definir em qual etapa de vendas do produto ele está.
Atualizar Lifecycle Stage
De acordo com o ciclo de vendas que este cliente foi construindo ao longo de sua jornada no fluxo, também posso atualizar a etapa no ciclo de vendas em alguma etapa decisiva de sua jornada, graças ao componente Atualizar Lifecycle Stage, e com base em seu maior ou menor interesse na compra, qualificá-lo.
Aqui posso escolher entre as seguintes etapas que são descritas abaixo:
Assinante
Lead
Marketing Qualified Lead
Sales Qualified Lead
Oportunidade
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