Após realizar a importação de clientes através de um arquivo .CSV, você poderá ver o detalhe de carregamento e o estado do mesmo. A partir daqui, podemos observar o contador de erros e, ao clicar no número vermelho, você poderá baixar o arquivo com os detalhes do erro. A seguir, mostramos os detalhes dos possíveis erros e como você pode resolvê-los:

| Mensagem de erro |

| Exemplo |

| Causa |

Causa

| O valor da coluna {header} não pôde ser convertido em número |

| O campo de informação ao qual o valor foi associado é do tiponumérico (número ou moeda), mas texto ou caracteres especiais estão sendo enviados |

| O comprimento da coluna {header} é maior que {lenght} |

| O campo de informação ao qual o valor foi associado tem um comprimentomáximo, que foi excedido com o valor enviado |

| Telefone duplicado no arquivo |

| No arquivo carregado, foram encontrados vários registros (linhas) que têm o mesmo telefone |

| Formato do número não está correto |

| O campo de telefone não está em conformidade com o formato correto. Deve ser umvalor numérico de 10 a 13 dígitos. Pode ou não conter o símbolo "+" no início |

O campo de telefone não está em conformidade com o formato correto. Deve ser umvalor numérico de 10 a 13 dígitos.

Pode ou não conter o símbolo "+" no início

| A linha não tem o mesmo número de valores que o cabeçalho do arquivo. |

| O número de parâmetros na linha é diferente dos títulos do cabeçalho. Para determinar o número de parâmetros ou títulos, ele é baseado no separador. |

O número de parâmetros na linha é diferente dos títulos do cabeçalho.

Para determinar o número de parâmetros ou títulos, ele é baseado no separador.

| Não contém o campo telefone |

| O campo telefone está vazio. |