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API de Clientes: Como Usar e Configurar

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API de Clientes: Como Usar e Configurar

Esta API (sigla em inglês de Interface de Programação de Aplicativos) permite a integração entre seus aplicativos com a administração de clientes da Atom. Esta API permite:

  • Criar ou Atualizar um cliente.

  • Obter uma listagem de clientes.

  • Ver dados de um cliente através de seu ID.

  • Ver dados de um cliente através do seu número de telefone

Endpoint: Create client - Criar/Atualizar Cliente

Este serviço permite a criação ou atualização de um cliente na Atom.

Parâmetros

A seguir descrevemos os parâmetros que devem ser incluídos dentro da solicitação de forma obrigatória, e outros que podem ser adicionados opcionalmente:

| Nome do Parâmetro |

Nome do Parâmetro

| Descrição |

Descrição

| Tipo de Dado |

Tipo de Dado

| Requerido |

Requerido

| firstName |

firstName

| Nome do cliente |

Nome do cliente

| string |

string

| Sim |

Sim

| lastName |

lastName

| Sobrenome do cliente |

Sobrenome do cliente

| string |

string

| Sim |

Sim

| phone |

phone

| Número de telefone do cliente. O código do país deve ser adicionado antes, sem usar o sinal de +Correto: 50755667788 ✅Incorreto: +50555667788 ❌Incorreto: 55667788 ❌ |

Número de telefone do cliente. O código do país deve ser adicionado antes, sem usar o sinal de +

Correto: 50755667788 ✅

Incorreto: +50555667788 ❌

Incorreto: 55667788 ❌

| string |

string

| Sim |

Sim

| email |

email

| Email do cliente |

Email do cliente

| string |

string

| Opcional. |

Opcional.

| optionals |

optionals

| Parâmetros adicionais para fazer o mapeamento dos campos de informação associados ao cliente, os valores são escritos no modo {key: value} |

Parâmetros adicionais para fazer o mapeamento dos campos de informação associados ao cliente, os valores são escritos no modo {key: value}

| object |

object

| Sim |

Sim

| tags |

tags

| Etiquetas para o cliente |

Etiquetas para o cliente

| string |

string

| Opcional. |

Opcional.

A solicitação para realizar a criação de um cliente usando a API AtomChat é feita da seguinte forma:

| Tipo de Conexão |

Tipo de Conexão

| Acesso público pela Internet |

Acesso público pela Internet

| Endpoint |

Endpoint

| Método |

Método

| POST |

POST

| Cabeçalhos |

Cabeçalhos

| Content-type: application/jsonCharset: utf-8Authorization: Bearer (token público) |

Content-type: application/json

Charset: utf-8

Authorization: Bearer (token público)

| Corpo |

Corpo

| {“firstName”: “nomedocliente”,“lastName”: sobrenomedocliente”,“phone”: “númerodetelefone”,“email”: “emaildocliente”,“optionals”: {“option1”: “valor”,“option2”: “valor”,…},“tags”: [“tag 1”, “tag2”]} |

{

“firstName”: “nomedocliente”,

“lastName”: sobrenomedocliente”,

“phone”: “númerodetelefone”,

“email”: “emaildocliente”,

“optionals”: {

“option1”: “valor”,

“option2”: “valor”,

},

“tags”: [“tag 1”, “tag2”]

}

Respostas

As respostas esperadas para a solicitação realizada são as seguintes:

| Cenário |

Cenário

| Código de Resposta |

Código de Resposta

| Corpo da Resposta |

Corpo da Resposta

| Novo cliente |

Novo cliente

| 200 |

200

| {"client":"clientID"} |

{

"client":"clientID"

}

| Token incorreto |

Token incorreto

| 400 |

400

| {"context": {"key": "Authorization","label": "headers.authorization","value":Bearer},"message": "Cannot find a channel associated with the public tokenBearer","path": ["headers.authorization"],"type": "Bad format"} |

{

"context": {

"key": "Authorization",

"label": "headers.authorization",

"value":Bearer

},

"message": "Cannot find a channel associated with the public tokenBearer",

"path": [

"headers.authorization"

],

"type": "Bad format"

}

| Não foi possível criar o cliente |

Não foi possível criar o cliente

| 500 |

500

| {message: "Cannot perform the creation of the client at ${new Date()}"} |

{

message: "Cannot perform the creation of the client at ${new Date()}"

}

| Não foi possível atualizar o cliente |

Não foi possível atualizar o cliente

| 500 |

500

| {message: "Cannot perform the update of the client"} |

{

message: "Cannot perform the update of the client"

}

| Não foi possível atualizar o cliente |

Não foi possível atualizar o cliente

| 500 |

500

| {message: "Cannot perform the update of the client at ${new Date()}"} |

{

message: "Cannot perform the update of the client at ${new Date()}"

}

Endpoint: Client list - Obter listagem de clientes

Este serviço permite obter uma listagem de todos os clientes.

Parâmetros

A seguir explicamos os parâmetros que devem ser incluídos dentro da solicitação de forma obrigatória, e outros que podem ser adicionados opcionalmente

| Nome do Parâmetro |

Nome do Parâmetro

| Descrição |

Descrição

| Tipo de Dado |

Tipo de Dado

| Requerido |

Requerido

| page |

page

| Indicador da página sobre a qual se deseja obter os registros. Padrão: 1 |

Indicador da página sobre a qual se deseja obter os registros. Padrão: 1

| string |

string

| NÃO. Por padrão 1 |

NÃO. Por padrão 1

| size |

size

| Quantidade de registros a recuperar. Padrão: 10 |

Quantidade de registros a recuperar. Padrão: 10

| string |

string

| NÃO. Por padrão 10 |

NÃO. Por padrão 10

| tags |

tags

| Etiquetas para filtrar, opcionais |

Etiquetas para filtrar, opcionais

| string |

string

| NÃO |

NÃO

| sort |

sort

| Ordem dos resultados. Valores aceitos: asc | desc. Padrão: asc |

Ordem dos resultados. Valores aceitos: asc | desc. Padrão: asc

| string |

string

| NÃO |

NÃO

A solicitação para realizar o recebimento da listagem de clientes usando a API AtomChat é feita da seguinte forma:

| Tipo de Conexão |

Tipo de Conexão

| Acesso público pela Internet |

Acesso público pela Internet

| Endpoint |

Endpoint

| Método |

Método

| GET |

GET

| Cabeçalhos |

Cabeçalhos

| Content-type: application/jsonCharset: utf-8Authorization: Bearer (token público) |

Content-type: application/json

Charset: utf-8

Authorization: Bearer (token público)

Respostas

As respostas esperadas para a solicitação realizada são as seguintes:

| Cenário |

Cenário

| Código de Resposta |

Código de Resposta

| Corpo da Resposta |

Corpo da Resposta

| Listar clientes |

Listar clientes

| 200 |

200

| {length: int,page: int,items: [{id: string,firstName: string,lastName:string,email: string,optionals: [clave: valor]phone: string,tags: [],user: {id: string,name: string},updatedAt: Date,createdAt: Date},]} |

{

length: int,

page: int,

items: [

{

id: string,

firstName: string,

lastName:string,

email: string,

optionals: [clave: valor]

phone: string,

tags: [],

user: {

id: string,

name: string

},

updatedAt: Date,

createdAt: Date

},

]

}

| Não há lista de clientes |

Não há lista de clientes

| 500 |

500

| {message: "Something went wrong while the operation was being performed"} |

{

message: "Something went wrong while the operation was being performed"

}

| Token incorreto |

Token incorreto

| 400 |

400

| {"context": {"key": "Authorization","label": "headers.authorization","value":Bearer},"message": "Cannot find a channel associated with the public tokenBearer","path": ["headers.authorization"],"type": "Bad format"} |

{

"context": {

"key": "Authorization",

"label": "headers.authorization",

"value":Bearer

},

"message": "Cannot find a channel associated with the public tokenBearer",

"path": [

"headers.authorization"

],

"type": "Bad format"

}

Exemplo de estrutura JSON

{

"page": 1,

"length": 1,

"items": [

{

"id": "V2EON8A6SPwC2VudgFbp",

"firstName": "Silvio Nicole",

"lastName": "Carballo",

"email": null,

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