Configuración de "Mi Empresa" en Atom: Guía Completa
A través del submódulo Mi Empresa, podrás configurar y editar información general de tu empresa en Atom.
Para acceder al submóduloMi Empresasigue los pasos que se presentan a continuación:
Selecciona el módulo deConfiguraciones > Plataforma > Mi Empresa
Haz clic en la opciónConfiguraciones
Por medio de este submódulo podrás:
Editar información de tu empresa: nombre de la empresa, zona horaria y tipo de moneda.
Realizar configuraciones de seguridad: direcciones IP permitidas, tamaño mínimo de contraseña de usuarios Atom y visualizar/generar Token API para emplearlo en el uso de las APIs de Atom.
Configurar el inicio de sesión: autenticación de 2 pasos (2FA) e inicio de sesión alterno.
Configurar fuera de horario: permite agregar horas y días hábiles además de la posibilidad de asignar a los agentes aquellas conversaciones que se produzcan fuera de horario activo.