Conociendo el Módulo de Canales
Aquí conocerás los canales que podrás conectar en Atomchat y sus funcionalidades elementales.
ElAdministradores el único que posee permisos para configurar canales en Atom.
En este módulo podrás conectar, editar y eliminar los canales que quieras vincular en Atom.
Conectar canales
Para acceder al módulo de Canales, debes ingresar en el menú lateral izquierda al Menú deConfiguraciones > Plataforma > Canales
Podrás conectar los siguientes canales, y a continuación tendrás acceso a los artículos correspondiente a la conexión de cada uno de ellos:
Canal de Instagram:https://soporte.atomchat.io/knowledge/configuracion-del-canal-de-instagram
Canal de Plugin-Web:https://soporte.atomchat.io/knowledge/configuracion-del-canal-para-plugin-web
¿Cómo editar un canal?
Para editar un canal, deberás ingresar al módulo deConfiguraciones > Plataforma > Canales. En el canal elegido, deberás hacer click en el menú de tres puntos y hacer click enEditar:
Allí visualizarás cada una de las etapas vistas previamente en la configuración del Canal, y en cada una de ellas, podrás realizar las modificaciones que precises. Para avanzar a la sección siguiente, puedes realizarlo haciendo click enContinuar. Para volver a una sección anterior, debes hacer click enRegresar.
Una vez realizada la modificación, deberás guardar tus cambios en la última pantalla de Resumen, haciendo click enGuardar.
¿Cómo Eliminar un canal?
Si deseas dejar de utilizar un Canal o desconectarlo, la única opción posible es su eliminación. Para eliminar un Canal, deberás ingresar al módulo deConfiguraciones > Plataforma > Canales.En el canal elegido, deberás hacer click en el menú de tres puntos y hacer click enEliminar:
A continuación, Atomchat te preguntará si confirmas la eliminación del canal, y para ello debes hacer click enAceptar.