CORTEX
Esta colección muestra exclusivamente artículos relacionados con CORTEX
24 artículos
Fundamentos
Conceptos básicos, glosario y arquitectura principal para entender qué es CORTEX, cómo funciona la IA en Atom y cuándo es ideal utilizarla.
- 🧠 Qué es Cortex y cuándo usarloCrea agentes conversacionales inteligentes con Cortex. Descubre cómo armar flujos visuales con Inteligencia Artificial que entienden lenguaje natural y se integran perfectamente para potenciar tu operación en Flowbuilder. 🚀
- Glosario de CortexConsulta el glosario completo de términos de Cortex. Encuentra definiciones claras sobre la estructura de flujos, configuración, herramientas de IA, conceptos de runtime y pruebas para dominar la construcción de…
Configuración global
Ajustes iniciales del entorno, parámetros de seguridad, tipificaciones, etiquetas y gestión de memoria o reconocimiento del cliente por parte del modelo de IA.
- El panel de Configuración Global - Cortex⚙️ Descubre cómo utilizar el panel de Configuración Global en Cortex. Aprende a definir el tono, reglas y configuraciones transversales para todos tus nodos desde un solo lugar, ahorrando tiempo…
- Etapas del funnel - Cortex📈 Aprende a configurar y gestionar las etapas del funnel en Cortex. Descubre cómo definir condiciones en lenguaje natural, cómo funciona el autocompletado hacia atrás y qué datos recibe Flowbuilder…
- 🏷️ Tipificaciones y Etiquetas - CortexDescubre cómo clasificar automáticamente tus conversaciones usando inteligencia artificial. Aprende la diferencia entre tipificaciones y etiquetas en Cortex, cómo configurarlas y las mejores prácticas para redactar condiciones infalibles. 🚀
- 🧠 Reconocimiento de cliente y memoria - CortexDescubre cómo Cortex recuerda a tus clientes. Aprende la diferencia entre memoria y reconocimiento, qué contexto recibe el agente inteligente y cómo configura el primer mensaje para retomar conversaciones sin…
- Módulo de Seguridad - CortexDescripción: 🛡️ Protege tu operación y optimiza tus costos. Descubre cómo configurar el Módulo de Seguridad en Cortex para detectar automáticamente el spam y las conversaciones sin valor antes de…
Construir el flujo
Guía sobre la navegación en el canvas, estructuración de la lógica conversacional, uso de nodos, ramas de decisión y configuración de los prompts para los agentes.
- El canvas: navegación, nodos y guardado🗺️ Domina tu espacio de trabajo en Cortex. Descubre cómo navegar por el canvas, gestionar tus flujos desde el dashboard, conectar nodos y aprovechar el guardado automático para diseñar tus…
- 🧠 El Nodo Cortex y su panel de configuraciónDescubre todo sobre el Nodo Cortex y su panel de configuración. Aprende cómo el bloque principal de tu flujo recibe mensajes, razona con Inteligencia Artificial y toma las decisiones correctas…
- 🛑 Nodos Fin y ramas de finalización - CortexDefine cómo termina la conversación y qué sucede después. Aprende a configurar los Nodos Fin y sus ramas de finalización para conectar a la perfección las decisiones de tu agente…
- 🔀 Ramas con condiciones y enrutamiento multi-nodo - Cortex🔀 Aprende a dominar el enrutamiento inteligente en Cortex. Descubre cómo configurar ramas con condiciones en lenguaje natural para que tu agente decida el mejor camino de la conversación sin…
- ✍️ Escribir el prompt: Asistente AI y editor - CortexAprende a darle vida y personalidad a tus agentes. Descubre cómo utilizar el editor y el Asistente AI para escribir instrucciones claras, estructurar el comportamiento de tu Nodo Cortex y…
Herramientas e integraciones
Métodos para conectar la IA con sistemas externos mediante autenticación, HTTP Requests, Code Tools, MCP Servers y variables de entorno.
- 🔌 Aplicaciones externas con autenticación - CortexConecta tu agente con el mundo exterior. Descubre cómo integrar aplicaciones externas (como Slack, Gmail, Google Calendar o HubSpot) en Cortex usando OAuth, permitiendo que tu IA ejecute acciones complejas…
- 🔌 HTTP Request y Code Tool - CortexConecta tu agente con el mundo exterior y con tus reglas de negocio. Aprende a usar las herramientas de HTTP Request y Code Tool en Cortex para integrar lógica propia,…
Mensajería
Manejo de la interacción con el usuario final, incluyendo formatos de respuesta enriquecidos, WhatsApp Flows, y procesamiento de contenido multimedia en los canales soportados.
- 📱 Formatos de respuesta enriquecidos - CortexLleva la experiencia de tus clientes al siguiente nivel. Aprende a habilitar y configurar formatos de respuesta enriquecidos (botones, listas y carruseles) en Cortex para reducir fricciones y optimizar tus…
- 📱 WhatsApp Flows - CortexOptimiza la recolección de datos y reduce tus costos al máximo. Descubre cómo integrar WhatsApp Flows en Cortex para enviar formularios interactivos y capturar múltiples datos en un solo mensaje.…
- 🖼️ Multimedia y funciones del canal - CortexDale vida a tus conversaciones. Descubre qué tipo de archivos multimedia puede enviar y recibir el Nodo Cortex, y cómo aprovecha las funciones nativas de WhatsApp para crear interacciones ultra…
Probar
Metodologías de testing utilizando el simulador, validaciones previas a producción, creación de evaluaciones y ajuste de las personalidades del modelo de IA.
- 🧪 El simulador - CortexPrueba tus flujos sin miedo. Descubre cómo usar el simulador de Cortex para interactuar con tu agente antes de que llegue a tus clientes, ajustando el contexto inicial a tu…
- 🛑 Validaciones antes de publicar - CortexEvita errores en producción. Descubre cómo el sistema de Cortex valida tus flujos en segundo plano de forma continua, bloqueando la publicación si detecta fallos estructurales para proteger la experiencia…
- 🧪 Guía de testing: qué probar antes de publicar - CortexAsegura la calidad de tu agente antes de salir a la cancha. Descubre el checklist definitivo de lo que debes probar en el simulador antes de publicar tu flujo Cortex…
- 🧪 Evaluaciones: crear y ejecutar - CortexAsegura la calidad de tu flujo con métricas reales. Descubre cómo crear y ejecutar evaluaciones automatizadas en Cortex para poner a prueba tu agente, ya sea generando conversaciones con Inteligencia…
- 🎭 Personalidades y criterios de evaluación - CortexDefine el carácter de tus pruebas y qué deseas medir. Descubre cómo configurar personalidades para tus clientes simulados y establecer criterios de evaluación precisos para auditar automáticamente el rendimiento de…
Publicar y operar
Procesos para transicionar versiones de borrador a publicado, exportación/importación de flujos en JSON y despliegue del agente en entornos en vivo.
- 🚦 Publicar un flujo en uso - CortexPublica con confianza y sin romper nada. Aprende cómo Cortex te protege al advertirte qué automatizaciones de Flowbuilder se verán afectadas antes de aplicar cambios a un flujo que ya…
- 🧩 El Nodo Cortex en Flowbuilder - CortexIntegra tu Inteligencia Artificial con el resto de tu operación. Descubre cómo los Flujos Cortex se convierten en nodos ejecutables dentro de Flowbuilder, compartiendo contexto y variables automáticamente para crear…