Resolução de problemas ao criar templates no Atom
Como resolver erros ao criar seus templates no Atom?
Neste artigo, apresentamos algumas recomendações que o ajudarão a resolver facilmente um problema ao criar seus templates em alguns passos.
Mensagem pop-up de "Ocorreu um erro" na criação de Templates
Elimine os emoticons no cabeçalho e rodapé
Se o seu cabeçalho ou rodapé incluir emoticons, você pode apresentar este erro. Tente removê-los do cabeçalho, não se preocupe! Você pode incluir emojis e personalizar sua mensagem de acordo com o tom da sua empresa no corpo do template.
Elimine os emoticons e caracteres especiais em seus botões
Os emoticons e caracteres especiais em botões podem causar um conflito durante o processo de criação. Tente substituir o texto nos botões com outras palavras para evitar o uso deles.
Problema local
Muitas vezes não sabemos, mas pode haver um problema causado pela nossa rede ou equipamento. Tente estes passos:
Limpe o cache e os cookies (histórico de navegação), se você usa o Google Chrome, pode seguir o guia na Central de Ajuda 👉aqui.
Tente em uma janela anônima ou navegação privada, se você usa o Google Chrome, pode seguir o guia na Central de Ajuda 👉aqui.
Conecte-se a outra rede, se você usa Wi-Fi, pode se conectar aos seus dados móveis ou mudar para uma conexão WLAN (com cabo).