Configuração de "Minha Empresa" no Atom: Guia Completo
Através do submódulo Minha Empresa, você poderá configurar e editar informações gerais da sua empresa no Atom.
Para acessar o submódulo Minha Empresa siga os passos apresentados abaixo:
Selecione o módulo de Configurações > Plataforma > Minha Empresa
Clique na opção Configurações
Por meio deste submódulo você poderá:
Editar informações da sua empresa: nome da empresa, fuso horário e tipo de moeda.
Realizar configurações de segurança: endereços IP permitidos, tamanho mínimo de senha de usuários Atom e visualizar/gerar Token API para empregá-lo no uso das APIs do Atom.
Configurar o início de sessão: autenticação de 2 fatores (2FA) e início de sessão alternativo.
Configurar fora de horário: permite adicionar horas e dias úteis além da possibilidade de atribuir aos agentes aquelas conversas que se produzam fora do horário ativo.