📊Conoce la Reportería Lite de Atom
❓ ¿Qué es la Reportería Lite?
LaReportería Litees la nueva forma de acceder y analizar los datos más importantes enAtom. Se simplificó la estructura de los reportes para que sean más fáciles de entender, con un diseño claro y directo, ideal para quienes recién comienzan a usar la plataforma.
📈 Que reportes se encuentran disponibles
A continuación, puedes ver los reportes que están disponibles en laReportería Lite:
Resumen:Una vista general a los datos más relevantes.
Etapas:Información sobre las diferentes etapas de los procesos.
Inbound:Datos relacionados con la entrada de información.
4.1Click to WhatsAp:Reporte de los clics realizados hacia WhatsApp.
4.2Click to WhatsApp - HS:Similar al anterior, pero con detalles adicionales para HubSpot.
Campañas:Análisis de las campañas y su rendimiento.
Atención de agentes:Datos sobre cómo están funcionando los agentes en la plataforma.
Whatsapp Calls:Reporte sobre las llamadas realizadas a través de WhatsApp.
Facturación:En desarrollo, será movido a "Mi suscripción" en el futuro.
Auditoría:Un solo reporte de auditoría que consolida toda la información relevante.
🧩 Estructura de los Reportes
Todos los reportes siguen una estructura visual simple, pensada para que puedas interpretar los datos rápidamente. Cada reporte está dividido en bloques que te ayudarán a obtener la información de manera clara:
6 KPIs principales2 bloquesque muestran los KPIs clave para monitorear el rendimiento.
2 bloquesque muestran los KPIs clave para monitorear el rendimiento.
GráficosHistograma diarioyGráfico de valor (tipo embudo), organizados en4 bloquespara visualizar la tendencia diaria y cómo se distribuyen los valores.
Histograma diarioyGráfico de valor (tipo embudo), organizados en4 bloquespara visualizar la tendencia diaria y cómo se distribuyen los valores.
Tabla de KPIs agrupados5 bloquescon los KPIs agrupados de manera que sea fácil ver las métricas más relevantes.
5 bloquescon los KPIs agrupados de manera que sea fácil ver las métricas más relevantes.
Tabla detallada (opcional)6 bloquescon detalles más específicos. Este bloque es opcional y te permitirá profundizar en los datos si lo necesitas.
6 bloquescon detalles más específicos. Este bloque es opcional y te permitirá profundizar en los datos si lo necesitas.