Ir al contenido principal

Triángulo rojo: Errores en creación de lista

A
Escrito por Atención Escalate Ops
Actualizado esta semana

Triángulo rojo: Errores en creación de lista

Errores en creación de lista

Posterior a realizar la importación de clientes mediante un archivo .CSV podrás ver el detalle de carga y el estado de la misma. Desde acá podemos observar el contador de errores y al hacer click en el número rojo podrás descargar el archivo con los detalles del error. A continuación te mostramos los detalles de los posibles errores y cómo puedes resolverlos:

| Mensaje de error |

| Ejemplo |

| Causa |

Causa

| El valor de la columna {header} no se ha podido convertiren número |

| El campo de información al que se asoció el valor, es de tiponumérico (número o moneda) pero se esta enviando texto ocaracteres especiales |

| La longitud de la columna {header} es mayor a {lenght} |

| El campo de información al que se asoció el valor tiene una longitudmáxima, la cual se a sobrepasado con el valor enviado |

| Teléfono duplicado en el archivo |

| En el archivo cargado, se han encontrado varios registros (filas) que tienen el mismo teléfono |

| Formato del número no es correcto |

| El campo de teléfono no cumple con el formato correcto. Debe servalor numérico de 10 - 13 dígitos.Puede o no contener el símbolo "+" al inicio del mismo |

El campo de teléfono no cumple con el formato correcto. Debe servalor numérico de 10 - 13 dígitos.

Puede o no contener el símbolo "+" al inicio del mismo

| La fila no tiene el mismo número de valores que elencabezado del archivo. |

| El número de parámetros de la fila es diferente a los títulos de lacabecera.Para determinar el número de parámetros o títulos se hace basado en el separador. |

El número de parámetros de la fila es diferente a los títulos de lacabecera.

Para determinar el número de parámetros o títulos se hace basado en el separador.

| No contiene el campo teléfono |

| El campo teléfono se encuentra vacío. |

¿Ha quedado contestada tu pregunta?