Mais de 2 bilhões de pessoas em mais de 180 países usam o WhatsApp, o aplicativo de mensagens instantâneas que permite enviar mensagens e fazer chamadas de maneira simples, segura e confiável, para permanecer em contato com amigos, familiares e clientes. Dependendo de sua versão, é possível enviar e receber uma variedade de arquivos multimídia (texto, fotos, vídeos, documentos e localização), assim como realizar chamadas, além de contar com a criptografia de ponta a ponta.

O WhatsApp está projetado para se adaptar à necessidade de seus usuários e empresas, por isso conta com três versões:

O aplicativo básico do WhatsApp é dirigido ao uso individual, permite que qualquer pessoa tenha uma conta e faça uso das funcionalidades básicas e gratuitas do aplicativo, com só baixar uma conta em seu dispositivo móvel poderá começar a enviar mensagens, compartilhar arquivos e realizar chamadas de imediato.

Esta versão do WhatsApp está projetada e focada nas pequenas empresas com o fim de facilitar as interações com seus clientes, já que oferece ferramentas para automatizar, organizar e responder rapidamente às mensagens. Está projetada e funciona de forma similar ao WhatsApp Messenger. Entre as funções que oferece atualmente esta aplicação, se incluem as seguintes:

Esta versão do WhatsApp é uma solução diferente às outras duas versões, a versão API está projetada para médias e grandes empresas, conta com funcionalidades avançadas que permitem aos negócios serem mais potentes, ter um maior alcance para responder a mais clientes ao mesmo tempo e desta maneira, conseguindo o avanço de seu negócio.

Para se conectar à API do WhatsApp, as empresas utilizam os serviços de terceiros chamados Business Solution Providers (BSP), empresas autorizadas por META, como é a Atom.

A Atom permite que você consiga todas as funcionalidades do WhatsApp API, além de oferecer outro pacote de funcionalidades com as quais você conseguirá levar seu negócio ao seguinte nível.

✅O WhatsApp API permite manejar um grande número de conversas (até 10 conversas por segundo, sem latência). Adicionalmente, permite integrar seu chatbot (projetado pela Atom) segundo seja o caso de uso e a indústria.

✅ WhatsApp API integrado com o Atom é MultiAgente, o que permite otimizar as respostas a seus clientes, conectando a todos seus assessores desde o mesmo número de WhatsApp. ✅ Você poderá estar conectado com seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, assistido por um chatbot conversacional. ✅ Envie mensagens automatizadas e personalizadas via WhatsApp, de forma massiva e imediata utilizando o módulo de campanhas da Atom com listas que você poderá obter de integrações a CRM como HubSpot. ⚠️ Para usar a Atom, necessitaremos de uma conta do WhatsApp API, pressione "Continuar", conheça os detalhes e o que necessitamos para ativá-la.