🔗 Integre Atom e HubSpot Sem Limitações
Se você já conectou seus contatos, é hora de aproveitar ao máximo a ferramenta. A integração avançada do Atom com HubSpot permite unificar toda a estrutura do seu CRM (Empresas, Negócios e Tickets) para que sua equipe tenha uma visão 360° de cada cliente sem precisar pular de uma plataforma para outra.
🔄 Sincronização de Empresas, Negócios e Tickets
Ao ativar essa funcionalidade, as informações fluem nos dois sentidos. Isso significa que qualquer dado relevante sobre uma Empresa, um Negócio em andamento ou um Ticket de suporte se conecta diretamente com o perfil do cliente.
Controle Total: Você pode escolher quais dados do HubSpot deseja ver no Atom e quais prefere ocultar para manter a visualização limpa.
Informação Garantida: A plataforma permite marcar campos como "Obrigatórios". Dessa forma, você garante que seus agentes sempre capturem dados críticos (como o valor de uma venda ou o motivo de um ticket) antes de avançar no processo.
📱 Bônus: Gestão na palma da sua mão
Você não precisa estar na frente de um computador para manter seu CRM atualizado! Por meio do aplicativo Atom para Android, você pode realizar gestões comerciais de qualquer lugar:
Crie registros instantaneamente: Crie um novo Negócio, uma Empresa ou um Ticket de suporte diretamente do chat no seu celular.
Sincronização Automática: Tudo o que você registrar no app móvel aparecerá imediatamente no HubSpot.
Mobilidade Total: Ideal para equipes de vendas em campo ou suporte técnico que precisam reportar progresso em tempo real.
💡 Dicas úteis do Atom
Configuração personalizada: Aproveite a flexibilidade da integração para ajustar as propriedades de acordo com as regras do seu negócio. Se seu processo de vendas muda, você pode atualizar os campos sincronizados em poucos segundos.
Campos Obrigatórios: Use os campos obrigatórios estrategicamente. Isso ajuda os relatórios no HubSpot a serem muito mais precisos e evita que fiquem "buracos" de informação em seus Negócios.
App Móvel: Certifique-se de que toda sua equipe baixe a versão mais recente do app no Android para evitar erros de sincronização de campos personalizados.
🚨 Resolução de problemas comuns
❓ Não consigo ver a opção para criar Negócios ou Tickets
Verifique se os módulos correspondentes estão ativados na configuração de sua integração dentro do Atom. Às vezes, se apenas "Contatos" foi configurado, as outras opções não aparecerão até que você as habilite manualmente.
❓ Atom me pede para preencher campos que não quero preencher
Isso ocorre porque esses campos foram marcados como "Obrigatórios" (Requeridos) no HubSpot ou na configuração do Atom. Se deseja que sejam opcionais, você deve alterar essa regra no painel de administração.
❓ As informações criadas no celular não aparecem no HubSpot
Verifique se você tem uma conexão à internet estável no seu dispositivo móvel. Se a conexão falhar, a sincronização pode levar alguns minutos para ser concluída assim que recuperar o sinal.
Unifique sua operação e esqueça das fricções! 🚀
Ao sincronizar Empresas, Negócios e Tickets, você transforma o WhatsApp em uma extensão direta do seu CRM HubSpot. Seja do escritório ou do seu celular, agora você tem controle total para que nenhuma oportunidade de venda ou ticket de suporte seja esquecido. Potencialize sua gestão hoje mesmo! ✅