Errores en creación de lista
Posterior a realizar la importación de clientes mediante un archivo .CSV podrás ver el detalle de carga y el estado de la misma. Desde acá podemos observar el contador de errores y al hacer click en el número rojo podrás descargar el archivo con los detalles del error. A continuación te mostramos los detalles de los posibles errores y cómo puedes resolverlos:
Mensaje de error | Ejemplo |
Causa |
El valor de la columna {header} no se ha podido convertir en número |
El campo de información al que se asoció el valor, es de tipo numérico (número o moneda) pero se esta enviando texto o caracteres especiales |
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La longitud de la columna {header} es mayor a {lenght} | El campo de información al que se asoció el valor tiene una longitud máxima, la cual se a sobrepasado con el valor enviado |
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Teléfono duplicado en el archivo | En el archivo cargado, se han encontrado varios registros (filas) que tienen el mismo teléfono | |
Formato del número no es correcto |
El campo de teléfono no cumple con el formato correcto. Debe ser Puede o no contener el símbolo "+" al inicio del mismo |
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La fila no tiene el mismo número de valores que el encabezado del archivo. |
El número de parámetros de la fila es diferente a los títulos de la Para determinar el número de parámetros o títulos se hace basado en el separador. |
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No contiene el campo teléfono | El campo teléfono se encuentra vacío. |