Esta funcionalidad consiste en seleccionar una de las propiedades de Contactos de HubSpot y asignarla a un campo de información de Atom. De manera tal que cuando se modifique esa propiedad en HubSpot se realice el mapeo para que el campo de información seleccionado de Atom tenga ese mismo valor. Esa equivalencia de valor puede visualizarse en la pantalla de “Mapeo de Propiedades” a través de la relación de los identificadores HubSpot y Atom:
Para mapear Propiedades de HubSpot con Campos de Información de Atom deberás seguir los siguientes pasos:
- Selecciona el módulo de Configuraciones.
- Haz clic en la opción Integraciones.
- Haz clic en el botón "
" de Hubspot. - Haz clic en Configuración
- Haz clic en Nuevo Mapeo.
- Asocia la propiedad de Hubspot con el campo de información de Atom.
Puedes crear un Campo de Información nuevo directamente desde esta pantalla, solo tendrás que especificar el tipo de dato (texto, número o moneda), el nombre del campo y su longitud:
Para facilitar la búsqueda de la propiedad de HubSpot como del Campo de Información de Atom, puedes usar el campo autocompletable para filtrar resultados:
En la imagen anterior puedes visualizar que a la izquierda se ubican las propiedades de HubSpot mientras que a la derecha las de Atom.
- Una vez realizado el mapeo se visualiza de la siguiente manera:
Ejemplo:
Mapeo de un campo “State/Region” de HubSpot con el campo de información “Estado” de Atom:
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Vista del campo en el Panel HubSpot en la conversación en Atom:
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Vista de las propiedades del contacto en HubSpot:
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