Integre sua conta do Salesforce com a Atom

Para realizar o processo de integração, é necessário ter uma conta ativa no Salesforce.

O Administrador é o único que possui as permissões necessárias para realizar o processo de integração.

O que posso fazer com a integração do Salesforce na Atom?

Você poderá realizar o mapeamento das propriedades que possui no Salesforce e também enviar dados da Atom para o Salesforce.

Conforme mostrado na imagem, é possível mapear os campos do Salesforce na Atom:

Como realizar a integração com o Salesforce?

Para integrar o Salesforce a AtomChat, siga os passos abaixo:

Acesse o módulo Configurações > Plataforma > Integrações
Selecione o canal Salesforce
Clique em Conectar

Em seguida, será exibido um pop-up com o detalhamento das permissões necessárias para realizar a integração com o Salesforce.

Nessa etapa, clique em Conectar com o Salesforce para continuar.

Uma nova aba será aberta, onde você deverá fazer login em sua conta do Salesforce. Enquanto isso, o status da conexão aparecerá como Conectando.

Por fim, basta aguardar alguns segundos enquanto a AtomChat finaliza o processo de conexão. Após a conclusão, na tela de integrações, você poderá ver que a integração com o Salesforce já está conectada.