Los grupos son los puntos principales donde confluye todo el tráfico que ingresa a AtomChat por medio de sus diferentes canales de integración.
Este módulo fue rediseñado para permitirle una mayor facilidad al momento de crear y editar sus grupos. Para mejorar el control de sus grupos, se incluyen filtros que permiten segmentar la visualización según las preferencias del usuario. Por otra parte se incluyen acciones rápidas que agilizan la gestión de estos grupos.
Pantalla de gestión de Grupos
A continuación conoceremos más detalles de esta pantalla.
Barra de búsqueda y filtros
Esta barra incluye las siguientes opciones:
- Búsqueda por nombre.
- Filtros por:
- Canales: actualmente puede filtrar por email, facebook, plugin-web, telegram, twitter, whatsapp.
- Grupos Transferibles: en este filtro tiene disponibles todos los grupos tanto activos como inactivos.
- Horario: puede seleccionar uno o mas días de la semana donde el grupo presta servicio.
- Fecha de Creación. Cuenta con las siguientes opciones: Hoy, Ayer, Esta semana, Últimos 15 días y Personalizado.
- Activos/Inactivos: a través del mismo se muestran los grupos según se encuentren activos o inactivos.
Pantalla de gestión de Grupos
Acciones rápidas sobre grupos
En el listado de grupos puede encontrar una columna denominada "Acciones". Por cada grupo podrá ejecutar las siguientes acciones rápidas:
- Activar o desactivar.
- Seleccionar uno o varios Grupos Transferibles.
- Editar: Esta acción visualiza la pantalla de "Editar Grupo".
Pantalla de gestión de Grupos