Conociendo el Módulo de Clientes Bloqueados en Atom

¿Qué es y como accedo al módulo de clientes bloqueados?

Este módulo agrupa a todos aquellos clientes que fueron bloqueados por algún motivo en particular.

Únicamente los usuarios con roles de Administrador y Supervisor pueden acceder a este módulo.

Accede al módulo de Clientes Bloqueados, a través del menú lateral izquierdo.

Barra de filtros

Esta barra incluye las siguientes opciones:

• Filtros por: 
  • Fecha de Bloqueo. Cuenta con las siguientes opciones: Hoy, Ayer, Esta semana, Últimos 15 días y Personalizado.
  • Canales: actualmente puede filtrar por email, facebook, instagram, plugin-web, telegram, twitter, whatsapp.

Pantalla de Módulo de Clientes Bloqueados

Desbloquear Clientes

Puedes escoger uno o mas clientes para desbloquear. Para ello, sigue los siguientes pasos:

• Selecciona uno o mas clientes a desbloquear.
• Haz clic en el botón Desbloquear clientes.
• Confirma el desbloqueo de los clientes en el mensaje emergente, haciendo clic en el botón Desbloqueo de clientes.