Esencial para Admins
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      ¿Cómo Descargar la Conversación de Un Cliente en Atom?

      En este artículo te contaremos como descargar la conversación de un cliente

      Importante:
      Esta opción solamente está disponible para usuarios con el rol de Supervisor o Administrador.

      Paso a paso para descargar una conversación:

      • Selecciona el módulo de Seguimiento.
      • Busca la conversación que quieres descargar.
      • Selecciónala y visualizala en el costado derecho de la pantalla.
      • Haz clic en los 3 puntos donde podrás elegir si quieres descargar en formato .csv o .PDF

      Captura de Pantalla 2024-03-21 a la(s) 16.22.25

      La descarga se realizará de forma automática y podrás visualizar el archivo en tu computadora.