¿Cómo Crear Una Conversación de Forma Manual?

Ahorra tiempo creando nuevas conversaciones, sin necesidad de agregarlos desde el módulo de Clientes.

Paso a paso: 

1. En el Módulo de conversaciones, haz clic en el botón “Crear Conversación”, ubicado en la parte inferior izquierda del módulo de Conversaciones.
2. Completa el formulario con la información del cliente y selecciona la plantilla de mensaje que deseas enviarle.
3. Selecciona el agente al cual le asignarás esta conversación.
4. Puedes agregar información extra,  como campos de información y etiquetas.
5. Una vez tengas toda la información necesaria, haz clic en el botón “Enviar”.