¡En este artículo te explicamos el paso a paso para que puedas realizarlo!
¿Cuál es el beneficio de contar con mensajes personalizados de Facebook Ads con botón nativo a WhatsApp?
Tener mensajes personalizados en Facebook Ads con un botón nativo a WhatsApp, te ayudara a mejorar la eficacia de tus anuncios de diversas maneras:
- Mayor asertividad en respuestas del bot mediante el entrenamiento de keywords: El botón nativo de WhatsApp permite a los usuarios contactarte de una manera más directa y redireccionar directamente a la opción que el cliente le llamo la atención en el anuncio, en vez de comenzar por el inicio del flujo conversacional. Por ejemplo: el usuario visualiza el anuncio de un modelo de vehículo, y desea obtener la información de financiación. Sería frustrante para el usuario, por ejemplo, hacer click en ese anuncio y en vez de visualizar la información que busca, ingresar al menú de bienvenida del bot, comenzando desde cero la interacción. De esta manera, mediante el entrenamiento de keywords y su vínculo con Facebook Ads, el usuario encontrará la información deseada y por consecuencia, la conversión en ventas será más próspera.
- Rastreo de origen de tráfico: en el reporte de Detallado de Origen y bots, seleccionando en el filtro de detalle de Origen a Facebook, podrán visualizarse las palabras puntuales por las cuales esta ingresando un lead por los anuncios de Facebook.
Paso a paso sobre cómo crear tus mensajes personalizados con Facebook Ads con botón nativo a WhatsApp.
- Paso 1: En el Ads Manager de Meta, en la sección de Campañas, seleccionamos una campaña con botón nativo que tenga el botón de interacción activado y donde el tráfico vaya a mensajes de WhatsApp.
- Paso 2: En Anuncios, se debe configurar en Plantillas de Mensaje, la keyword que se encuentra entrenada en el flujo de Atom que activa el flujo del mensaje, en este caso es la siguiente pregunta:
- Paso 3: el público que haga click en el anuncio, al contar éste con la keyword configurada en Atom, esto dará comienzo al inicio del flujo y la interacción con el cliente.