Tienes 3 fáciles opciones para crear tus plantillas en Atom, aquí te las contamos:
Las plantillas de WhatsApp son los mensajes que utilizas para iniciar una conversacion con un cliente o prospecto. Puedes usarlas incluyéndolas en tus flujos de campañas masivas o para activar una conversación con un cliente especifico. Conoce cómo crearlas.
Accede al módulo de Plantillas
1. Selecciona la opción Configuraciones > Mensajería > Plantillas
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2. A continuación, si tienes más de un canal (número de WhatsApp) registrado en Atom, deberás seleccionar en cuál de esas líneas quieres crear tu plantilla:
3. Una vez seleccionada la línea, podrás ver las plantillas creadas y tienes la opción de crear una nueva haciendo clic en el botón "Crear" ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
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4. Ahora deberás seleccionar la forma en la que quieres crear tu plantilla. Dentro de las opciones disponibles, podrás seleccionar alguna de las siguientes:
- Crear plantilla desde cero
- Con la magia de Atom: donde podrás desarrollarlas con Inteligencia Artificial.
- A partir de plantillas Precargadas: predefinidas según industria y tema.
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Conoce el paso a paso de estas 3 opciones aquí:
Creando una plantilla desde cero
Creando una plantilla con la magia de Atom
Creando una plantilla con plantillas precargadas
IMPORTANTE:
- Los nombres de plantillas no deben repetirse aunque estén inactivas ya que pasan por revisión de Meta y al momento de intentar crearla, valida que ya existe en Meta y no procede con la creación.
- Revisa que el encabezado de las plantillas no tengan emoji dado que esto también impide su creación