❓ Por que os nomes dos meus clientes mudam?
Se ao gerenciar seus chats você notar que o nome de um contato se altera de repente (por exemplo, "Luz" muda para "Light" ou "Margarita" para "Daisy"), não se trata de um erro no banco de dados do Atom.
É muito provável que você tenha ativada a extensão do Tradutor do Google (ou a tradução automática nativa) no seu navegador web. Ao estar ativa, a ferramenta tenta traduzir todo o texto visível na tela, incluindo os nomes próprios dos seus clientes.
⚙️ Passo a passo: Como resolver
Para evitar que seu navegador modifique visualmente as informações da sua plataforma, siga estes simples passos:
Abra seu navegador: Inicie a sessão no navegador web que você usa habitualmente para acessar o Atom (como Google Chrome).
Localize o ícone do tradutor: Dirija-se à barra de endereços superior (justamente onde está escrito o link do Atom) e clique no ícone de Tradução do Google.
Desative a tradução: Um pequeno menu será aberto. Selecione a opção que diz "Nunca traduzir este site" (ou "Não traduzir nada deste site").
Pronto! 🧡 Após fazer isso, recomendamos que você atualize a página. Com esse ajuste, a diferença de nomes deverá ser resolvida completamente e você visualizará as informações em seu estado original.
Mantenha seu banco de dados intacto! 🚀
Garantir que seu navegador não altere visualmente as informações permitirá que você chame cada cliente pelo seu nome real, proporcionando um tratamento muito mais pessoal e evitando confusões operacionais. ✅