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Adicionar Custom Actions de Atom em workflows do HubSpot
Na tela de criação de um workflow no HubSpot, na listagem de ações disponíveis, são visualizadas as ações personalizadas de Atom tais como:
Enviar Template
Isto lhe permitirá ter completa liberdade para enviar templates extraídos de ATOM junto à modificação de parâmetros para usar variáveis de HubSpot ou ATOM.
A seguir, apresenta-se um exemplo:
Dita ação possui diversos parâmetros configuráveis, tais como:
Canal: ao ser uma ação do tipo “Enviar template”, serão habilitados todos os canais de whatsapp que o usuário de Atom tenha configurado nele.
Template: poderá ser selecionado um template previamente carregado e aprovado desde Atom.
Grupo: Poderá ser selecionado se o envio de template atribuirá a conversa a um grupo específico.
Campos de informação do template. Desde HubSpot, são recuperados todos os campos de informação do Template de Atom previamente selecionado. Cada parâmetro pode ser completado da seguinte maneira: um valor personalizado inserido pelo usuário, um valor de uma variável de HubSpot ou, em caso de não ser preenchido, será atribuído o valor predefinido em Atom.
Enviar Webhook
Por meio desta ação, poderá empregar fluxos de Atom que contenham webhooks para automação de tarefas e envio de mensagens.
Para empregar um webhook de Atom em um fluxo de HubSpot, siga os seguintes passos:
No menu de ações, escolha a opção "Enviar webhook".
Dita ação possui diversos parâmetros configuráveis que variam de acordo com o webhook escolhido:
Como pode ser observado, o webhook escolhido tem 4 parâmetros (Telefone, fecha_cita, monto e name). Sempre o campo telefone é obrigatório enquanto o resto pode ser mapeado nos campos de informação disponíveis no HubSpot.
Depois de clicar no botão Salvar, a ação Enviar Webhook ficará associada ao workflow do HubSpot.
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