Actualización de workflows de HubSpot

Para mejorar la estructura de los datos de Atom, se ha hecho la separación de nombre y apellidos en campos distintos. Como parte de esa iniciativa, actualizamos nuestra integración en HubSpot y requerimos que los usuarios de Atom que estén ejecutando WebHooks y plantillas desde los Workflows de HubSpot hagan los cambios necesarios para que sus flujo de trabajo sigan funcionando de forma adecuada.

 

¿Quién debe realizar esta actualización?

Esta actualización se debe realizar directamente en Hubspot. La persona que debe ejecutar esta actualización debe tener acceso a la cuenta de Hubspot de tu empresa y tener rol Administrador.

¿Cómo saber si debo de actualizar mis workflows?

Entra a HubSpot > Gestión de datos > Integraciones. Si en la sección de mis aplicaciones encuentras la integración de Atom, deberás actualizar los workflows que usen esa integración.

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Pasos para la migración de WebHooks

  1. Entrar a HubSpot
  2. Abrir los Workflows que se encuentra en el menú de la barra lateral: Automatizaciones > Workflows

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3. Filtra los flujos que contienen llamados a WebHooks de Atom

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4. Da clic en el botón “Editar acciones” del flujo que vayas a actualizar.

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5. Identifica el componente de tipo “Enviar Webhook”

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6. Agrega una nueva acción después del componente “Enviar Wehbook” dando clic en el botón de ‘+’

7. Elige el tipo de acción “Enviar Webhook (v2)

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8. Ahora el nombre y apellido viene por separado. Selecciona el campo correspondiente de HubSpot y termina de llenar el resto de los campos.

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9. Ya que hayas llenado el resto de campos, borra la acción de Enviar Webhooks anterior y guarda los cambios del workflow.

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⚠️ IMPORTANTE: Deberás hacer esto para todos los workflows de HubSpot que contengan la versión 1 de “Enviar Webhook”. No olvides que puedes ayudarte de los filtros de HubSpot para ver sólo los workflows que están usando ese componente.

Pasos para la migración de plantillas

  1. Entrar a HubSpot
  2. Abrir los Workflows que se encuentra en el menú de la barra lateral: Automatizaciones > Workflows

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3. Filtra los flujos que contienen llamados a Enviar Plantillas de Atom

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4. Da clic en el botón “Editar acciones” del flujo que vayas a actualizar.

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5. Identifica el componente de tipo “Enviar Plantilla” y da clic en el componente para abrir su configuración.

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6. Te podrás dar cuenta que hay 2 campos nuevos correspondientes al nombre y apellido del cliente. Adicionalmente, veras que el campo de “Nombre completo” aparece como descontinuado.

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7. Borra los valores del campo discontinuado y agrega los campos de nombre y apellido.

8. Guarda los cambios.

⚠️ IMPORTANTE: Deberás hacer esto para todos los workflows de HubSpot que contengan el componente de “Enviar Plantilla”. No olvides que puedes ayudarte de los filtros de HubSpot para ver sólo los workflows que están usando ese componente.