¿Cómo crear una campaña?
Objetivo del módulo de campañas:
Enviar mensajes masivos (plantillas o flujos) y hacer seguimiento de su efectividad (apertura y respuesta).
Paso a paso para crear una campaña
Accede al submódulo de Campañas y haz clic en "Crear campaña".
Configura la campaña:Número de WhatsApp de envío.Nombre y lista de contactos.Opciones como reanudar envíos automáticamente o sobrescribir campañas activas.
Número de WhatsApp de envío.
Nombre y lista de contactos.
Opciones como reanudar envíos automáticamente o sobrescribir campañas activas.
Elige el tipo de campaña:Plantilla:Selecciona plantilla, asigna conversaciones y define duración.Flujo:Escoge el flujo correspondiente.
Plantilla:Selecciona plantilla, asigna conversaciones y define duración.
Flujo:Escoge el flujo correspondiente.
Define la ejecución:Inmediata:Envío inmediato tras configurar.Agendada:Programa la fecha, hora y zona horaria.
Inmediata:Envío inmediato tras configurar.
Agendada:Programa la fecha, hora y zona horaria.
Selecciona el tipo de envío:Todo de una vez:Envío masivo.Por lotes:Configura cantidad, horario y zona horaria.
Todo de una vez:Envío masivo.
Por lotes:Configura cantidad, horario y zona horaria.
Opciones adicionales:
Duplicar campañas:Copia y modifica campañas existentes.
Detener campañas:Solo para campañas programadas.
Editar campañas:Disponible para campañas agendadas.
Descargar reportes:Exporta resultados o errores en formato CSV.Consejos prácticos:Revisa los parámetros antes de enviar.Usa envíos por lotes para balancear mensajes según tu plan.Descarga reportes para un análisis detallado.
Consejos prácticos:
Revisa los parámetros antes de enviar.
Usa envíos por lotes para balancear mensajes según tu plan.
Descarga reportes para un análisis detallado.