📏 Limitações e Regras Gerais
Para garantir o funcionamento correto e o envio de suas mensagens, a Meta estabelece certas regras sobre o peso e o formato dos arquivos multimídia. Antes de anexar um arquivo, leve em consideração as seguintes restrições gerais:
Acessos: Os aplicativos com acesso padrão só podem enviar mensagens para pessoas que têm um papel neles.
Limite de Texto: As mensagens de texto orgânico devem ter um comprimento máximo de 1.000 caracteres.
A seguir, detalhamos os tipos de conteúdo aceitos e seus tamanhos máximos suportados.
🎵 Arquivos de Áudio
O limite máximo para o envio de notas e arquivos de áudio é de 16 MB.
Tipo de Arquivo | Extensão | Tamanho Máximo |
AAC |
| 16 MB |
AMR |
| 16 MB |
MP3 |
| 16 MB |
MP4 Audio |
| 16 MB |
OGG Audio |
| 16 MB |
📄 Documentos
Os documentos são os arquivos que permitem a maior capacidade de peso, com um limite máximo de 100 MB por envio.
Tipo de Documento | Extensão | Tamanho Máximo |
Texto (Plain Text) |
| 100 MB |
Microsoft Excel |
| 100 MB |
Microsoft Word |
| 100 MB |
Microsoft PowerPoint |
| 100 MB |
| 100 MB |
🖼️ Imagens e Adesivos
Para enviar imagens, você deve garantir que estejam em formato 8-bit, RGB ou RGBA. Para adesivos, o sistema admite apenas imagens no formato WebP.
Tipo de Arquivo | Extensão | Tamanho Máximo |
Imagem JPEG |
| 5 MB |
Imagem PNG |
| 5 MB |
Adesivo Animado |
| 500 KB |
Adesivo Estático |
| 100 KB |
🎥 Vídeos
O limite máximo de peso para o envio de vídeos é de 16 MB.
⚠️ Nota técnica vital: O sistema aceitará apenas aqueles vídeos que usam o codec de vídeo H.264 e o codec de áudio AAC.
Tipo de Vídeo | Extensão | Tamanho Máximo |
3GPP |
| 16 MB |
MP4 Vídeo |
| 16 MB |
(Se deseja aprofundar na documentação técnica oficial da Meta Developers sobre tipos de mídia compatíveis, você pode consultá-la em seu portal de referência de Cloud API).
Garanta o sucesso de sua comunicação multimídia! 🚀
Respeitar os limites e formatos exatos estabelecidos pela Meta garantirá que seus catálogos, imagens, áudios e vídeos sempre cheguem corretamente à tela de seus clientes sem gerar erros de envio. ✅