Como Conectar Web Forms para que Enviem um Template Message?
Para conectar um formulário Web que envie um Template Message, siga os passos que se detalham a seguir:
No Zapier, crie um novo Zap clicando no botão deCreate Zap.
Na barra de busca doApp Event, escreva "webhook" e selecione "Webhooks by Zapier".
EmTrigger Event, selecione "Catch Hook".
Clique no botão "Continue".
Configure o formulário para captação de leads no seu site para que envie os dados para a URL do Webhook fornecido pelo Zapier.
Clique no botão "Refresh fields" e realize um teste para validar que sejam enviados os dados introduzidos no formulário.
Clique no botão "Continue".
No seguinte passo, na barra de busca deApp Event, escreva novamente "webhook" e selecione "Webhooks by Zapier".
EmActionEvent, selecione "POST".
Clique no botão "Continue".
EmAction, no campoURL, cole o seguinte link:https://us-central1-atomchat-io.cloudfunctions.net/api/Template/SendMessage(este é o Endpoint da Atomchat).
EmPayload, selecione "json"; e, emData, deverá configurar os parâmetros do payload:templateId:Corresponde ao identificador (Id) do template message na AtomChat.*groupName:Nome do grupo a ser atribuído.phoneNumber:Número de telefone conectado ao seu canal na AtomChat.paramsclient_name:Nome do cliente ao qual será enviado o template message.
templateId:Corresponde ao identificador (Id) do template message na AtomChat.*
groupName:Nome do grupo a ser atribuído.
phoneNumber:Número de telefone conectado ao seu canal na AtomChat.
paramsclient_name:Nome do cliente ao qual será enviado o template message.
Se deseja adicionar umCampo Predefinidoexistente na Atom e que está incluído no template message, deverá especificá-lo utilizando o seguinte formato:paramsnombredelcampo
Se deseja que seja atribuído diretamente a um Agente, adicione o campoassigncom o valortrue. Se deseja que o tráfego seja direcionado para o bot, não é necessário adicionar o campoassign.
Para obter o templateId do template message que enviará, siga os passos que se detalham a seguir:
Selecione o módulo deConfigurações.
Clique na opçãoPlantillas.
Identifique o template message que enviará e clique no ícone de Editar.
Na telaEditar Plantilla, no primeiro campo, encontrará o templateId; copie e cole no campo respectivo no Zapier.
EmHeaders, deverá configurar o parâmetroAuthorization, o qual é do tipoBearer Token.
O formato a utilizar é o seguinte:Authorization: Bearer +token público*
*Para obter o token público, siga os passos que se detalham a seguir:
Selecione o módulo deConfigurações.
Clique na opçãoCanales.
Situe-se no canal que tem conectado desde Atom, e clique no ícone de três pontinhos.
Clique na opção "Copiar token público".
Para finalizar, clique no botão "Continue".
Se tem dúvidas sobre os diferentes conceitos abordados relacionados aZapier, pode consultar aGuia de Início Rápidou ou dirigir-se aoCentro de Ajuda, onde poderá encontrar toda a informação relevante que necessite.