En este artículo te presentamos algunas recomendaciones que te ayudarán a resolver aquellos inconvenientes relacionados con la extracción de reportes.
Configuración de horario en la extracción de reportes:
Cuando quieras extraer un reporte, para que el mismo sea preciso en cuanto a horarios, deberás realizar la configuración del horario correspondiente.
Para ello realizaremos los siguientes pasos:
Paso 1: Dirígete a la sección de Reportes de Atom
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Paso 2: Haz click en el menú de tres puntos de Acciones, selecciona la opción Zona Horaria del Visualizador.
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Paso 3: Selecciona la zona horaria de tu preferencia
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Paso 4: Para confirmar los cambios, haz click en Actualizar.
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💡Extra Tips:
Permite las cookies de Atom en tu navegador:
- Configurar Chrome o el navegador que use para Atom con “Allow all cookies”. Aquí podrás ver el paso a paso para permitir todos las Cookies. https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&co=GENIE.Platform%3DDesktop
- Agrega atomchat.io en “Sites that can always use cookies”
- Te aconsejamos no utilizar modo incógnito y no tengas abierta ninguna otra pestaña con locker en el navegador.
Valida la hora de tu equipo
Verifica que la hora esté configurada correctamente en el equipo utilizado. Algunas veces la configuración está de forma manual y tienen minutos adelantados o atrasados, esto se resuelve corrigiendo la hora (Si es automática mucho mejor).