Para iniciar el proceso de implementación de un cliente, elige el enfoque que deseas implementar y sigue los pasos.
Tenemos 2 enfoques principales: Inbound y Outbound. Atom es flexible y puede enfocarse al caso de uso que requiera tu negocio.
Inbound (mensajes recibidos) - Este enfoque lo utilizamos para facilitar el proceso de cierre de ventas, atender consultas repetitivas o brindar asistencia con apoyo de tus asesores.
Nuestro chatbot es capaz de identificar a tus clientes, atender preguntas frecuentes o repetitivas, y brindar y captar información de clientes potenciales interesados en tus productos o servicios, mientras registra toda la data en HubSpot en automático.
Outbound (mensajes enviados/campañas) - Este enfoque nos permite estructurar diferentes tipos de campañas, que sirvan para notificar a los clientes sobre avances, cambios y novedades en sus procesos, reactivar clientes según su actividad y según el contenido campañas comerciales y de cobranza.
Así, puedes incluir mensajes y flujos automatizados de WhatsApp, en los workflows de HubSpot.
Conoce más detalles de estos enfoques y revisa los vídeos para saber cómo diseñar tus flujos y campañas para obtener resultados increíbles 👇
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