¿Cómo activar el canal de WhatsApp API?

Para conectarse a la API de WhatsApp, las empresas utilizan los servicios de terceros llamados Business Solution Providers (BSP) empresas autorizadas por META. Para nuestro caso el proveedor es 360 Dialog.

A continuación explicaremos el paso a paso para la conexión del canal de WhatsApp:

Seleccione el módulo de Configuraciones.
Haga clic en la opción Canales.
Haga clic en el botón “+” ubicado en la parte inferior derecha.
En la pantalla de selección de canal, haga clic en “WhatsApp”.
Haga clic en el botón “Continuar”.
En la pantalla de selección de proveedor, seleccione dialog360 ya que es proveedor oficial de WhatsApp.
Haga clic en el botón “Continuar”.

En la pantalla de selección de bot, seleccione el primero que es el que acaba de diseñar. (Si no aparece el bot, recargue la página para poderlo visualizar)
Haga clic en el botón “Continuar”.
En la pantalla de resumen del canal, si desea, puede cambiar el nombre y la descripción del canal que está agregando.
Haga clic en el botón “Guardar”.
A continuación le aparecerá la confirmación de que el canal fue agregado; sin embargo, aún no está conectado a WhatsApp.
Para conectar el canal, haga clic en el botón “Conectar”.
En la pantalla de configuración de la conexión con WhatsApp se muestran los requisitos necesarios para conectar el canal.
Haga clic en el botón “Conectar con Dialog360”.
A continuación se abrirá una ventana en donde deberá crear una cuenta con un correo electrónico con dominio de la empresa que desea vincular.
Cree una contraseña para el inicio de sesión en 360 Dialog
A su correo electrónico fue envíado un código de activación que deberá ingresar para continuar
Presiona “submit”
Con la validación de la cuenta de correo electrónico, el siguiente paso será iniciar sesión con Facebook. Quién realice este proceso debe contar con los permisos de administrador dentro del business manager
Marque las casillas que se presentan a continuación y presione “continue with facebook”

A continuación se abrirá una ventana en donde deberá iniciar sesión en la cuenta de Facebook correspondiente a su empresa que desea conectar.
Introduzca las credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña) asociadas a la cuenta y haga clic en el botón “Iniciar sesión”.
Seleccione la cuenta de Instagram que desea usar con AtomChat.
Haga clic en el botón “Siguiente“.
- Presione “Empezar”
- Presione “continuar” para aceptar las condiciones del servicio de METALea con atención el paso a paso y procedamos con la activación del número
- Paso 1 de 3: Seleccione el business manager al cuál vincularemos la cuenta de WhatsApp
- Una vez ingresado el código estaremos finalizando el proceso de activación
  - Seleccione “Crear cuenta de WhatsApp Business nueva”
  - Ingrese el nombre de la cuenta y seleccione la zona horaria
  - Una vez la cuenta esté configurada, continuemos al paso 2
  - Paso 2 de 3, escriba el nombre para mostrar el WhatsApp, el mismo que tiene en la cuenta de Business Manager
  - Seleccione una categoría del negocio (ejemplo automotriz) y escriba de manera opcional una descripción de su empresa
  - Paso 3 de 3, verifica tu número de WhatsApp business.
  - Selecciona el código de país y escribe el número que se va activar
  - Selecciona un método de verificación SMS o Voz. Deberás tener la simcard dentro de un teléfono para recibir un código según el método de verificación seleccionado.
- Esta será la confirmación final, en la que se indica que el número se está finalizando de configurar y en las próximas horas estará disponible para su uso.
Cuando aparezca Live y el botón de Generar API Key, el número estará listo para conectar con Atom.

Regresa a la venta de configuración de canales dentro de Atom y presiona “conectar con Dialog360”
- Seleccione del listado el número a activar y presione “save selection”
Espere mientras se carga la integración y aparezca el mensaje de confirmación de conexión
Al final el canal aparecerá conectado
Desde este momento podrás empezar a escribir al número y tener interacción con el bot.