BOT Builder - Creación y características

En este artículo se revisará la creación y características correspondientes a los Bots.

IMPORTANTE: Esta funcionalidad esta disponible sólo para perfiles Superadmin.

Creación de Bots

Para crear un Bot, deberas ir a la sección de Configuraciones > Plataforma >  Bots y hacer click en el botón de Crear nuevo Bot

Una vez allí, se abrirá una ventana emergente, y seleccionaremos el tipo de bot. 

Completaremos con la información dependiendo del bot elegido y haremos click en Crear.

Una vez creado, visualizaremos la siguiente pantalla donde nos solicitará mayor información dependiendo del bot elegido. En el caso de Open AI por ejemplo, le otorgaremos un nombre, un tono, un mensaje inicial y un prompt que definira su comportamiento. 

Una vez completo, podremos entrenar el bot al hacer click en Entrenar. 

Podrás volver a acceder a esta configuración de esta 

Simulación del bot (sólo para OPEN AI y Vertex AI)

Una vez que el bot se encuentre entrenado, se habilitará un globo de dialogo, donde podras simular el comportamiento de tu bot.

Haciendo click en el globo de diálogo, podrás simular la conversación con tu bot antes de que el mismo este productivo.